Soukromí a zpracování osobních údajů

Poslední aktualizace: 20. 3. 2026

Společnost Lift & cranes s. r. o., IČO: 05575630, DIČ: CZ05575630, se sídlem Dělnická 123/111, 735 35 Horní Suchá (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Lift & cranes s. r. o.
Dělnická 123/111
735 35 Horní Suchá
IČO: 05575630
DIČ: CZ05575630
E-mail: info@zvedame.cz
Telefon: +420 720 622 322

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak využíváte web zvedame.cz, můžeme zpracovávat zejména:

• identifikační údaje (např. jméno a příjmení),
• kontaktní údaje (např. e-mail, telefon),
• údaje obsažené ve zprávě nebo poptávce, kterou nám odešlete,
• technické údaje a údaje o používání webu (např. IP adresa, informace o zařízení, cookies, údaje o chování na webu),
• další údaje, které nám sami poskytnete.

3. Pro jaké účely a na jakém právním základě údaje zpracováváme

3.1 Kontaktní formulář, poptávka a běžná komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem vyřízení vašeho dotazu, poptávky, nabídky spolupráce nebo další komunikace.

• Právní základ: jednání o smlouvě nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy, případně náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemci a zákazníky.
• Rozsah údajů: obvykle jméno, e-mail, telefon a obsah zprávy.

3.2 Plnění smluvních a zákonných povinností

Pokud dojde ke spolupráci nebo uzavření smlouvy, zpracováváme osobní údaje také za účelem plnění smlouvy, vedení související evidence a plnění povinností vyplývajících z právních předpisů, zejména v oblasti účetnictví a daní.

• Právní základ: plnění smlouvy a plnění právních povinností.

3.3 Ochrana webu, IT bezpečnost a provozní logy

Některé údaje zpracováváme také za účelem zajištění bezpečnosti webu, ochrany proti zneužití, odhalování technických problémů a ochrany našich práv.

• Právní základ: náš oprávněný zájem na bezpečném provozu webu a ochraně našich systémů.

3.4 Měření návštěvnosti a vyhodnocování výkonu webu

Pokud k tomu udělíte souhlas, můžeme používat analytické nástroje pro měření návštěvnosti, vyhodnocení výkonu webu a zlepšování jeho fungování.

• Právní základ: váš souhlas.

3.5 Reklamní a marketingové účely

Pokud k tomu udělíte souhlas, můžeme používat marketingové cookies a související nástroje pro vyhodnocení reklamních kampaní, remarketing a personalizaci reklamy.

• Právní základ: váš souhlas.

4. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny našim smluvním partnerům, kteří nám pomáhají s provozem webu, komunikací, analytikou, reklamou nebo technickou správou.

Typicky může jít o tyto kategorie příjemců:

• poskytovatel hostingu a technické správy webu,
• poskytovatel e-mailových služeb,
• poskytovatelé analytických a reklamních nástrojů,
• externí IT nebo marketingoví dodavatelé, pokud je využíváme,
• orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

5. Používané nástroje třetích stran

Na webu můžeme používat zejména následující nástroje:

• Google Analytics – měření návštěvnosti a chování uživatelů na webu,
• Google Ads – vyhodnocování reklamních kampaní, remarketing a měření konverzí,
• Google Consent Mode – technické předávání informací o uděleném či neuděleném souhlasu do služeb Google.

6. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Někteří naši dodavatelé mohou zpracovávat osobní údaje i mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech amerických.

Pokud k takovému předání dochází, děje se na základě příslušného právního mechanismu, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiného mechanismu předpokládaného právními předpisy.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

• údaje z kontaktních formulářů a běžné komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a následné komunikaci, zpravidla nejdéle po dobu 12 měsíců, pokud nevznikne další vztah,
• údaje související se smlouvou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nutnou k ochraně našich práv a plnění zákonných povinností,
• účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy,
• údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, případně po dobu nastavenou u konkrétních cookies nebo nástrojů.

8. Cookies

Web používá cookies a obdobné technologie. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení a pomáhají nám zajistit fungování webu, měřit návštěvnost a případně vyhodnocovat reklamu.

8.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro základní fungování webu a jeho bezpečnost. K jejich použití není vyžadován souhlas, pokud jsou skutečně nezbytné pro provoz webu.

8.2 Analytické cookies

Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu. Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají, a zlepšovat jeho obsah a funkčnost.

8.3 Marketingové cookies

Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu. Slouží k vyhodnocování reklamních kampaní, měření konverzí, remarketingu nebo zobrazování relevantnější reklamy.

8.4 Jak můžete cookies spravovat

Své nastavení cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“, který je dostupný na webu. Cookies můžete také spravovat ve svém internetovém prohlížeči.

9. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
• právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo vznést námitku proti zpracování,
• právo na přenositelnost údajů, pokud se zpracování opírá o souhlas nebo smlouvu a probíhá automatizovaně,
• právo kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu.

10. Jak můžete svá práva uplatnit

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@zvedame.cz.

11. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti náhodné nebo protiprávní ztrátě, zničení, neoprávněnému přístupu, změně nebo zneužití.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.